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前海惠农全案咨询项目案例介绍
发布时间:2017-12-20 10:02:02 | 浏览次数:


前海惠农总裁吕胜云评价:盈灿咨询如我们的亲人一般,陪伴着前海惠农不断刷新记录,创造高点!


一、平台背景

前海惠农于2016年初上线,2017年2月上线了银行存管,但双系统下用户体验较差。平台合作之前正在洽谈引入国资股东,百度新闻数量不足20条,累计投资人数约2600人,线上每月活跃投资人数不足300人,待收1.5亿元,整体运营成本偏高,投资增长乏力。

 

二、问题诊断

1、产品体验较差:平台存管与非存管系统均为外包开发,且双系统之间账户未打通,华兴银行存管开户流程极为繁琐,导致用户投资体验很差。APP端更新严重滞后PC端,用户手机投资影响较大。

2、品牌宣传较弱:前海惠农新闻曝光次数较少,几乎没在行业内媒体展开过品牌广告投放,业内知名度较低。品牌宣传内容无特色,用户心中的品牌印象较低,进而导致品牌忠诚度和美誉度不高。

3、公信力建设薄弱:平台除了上线银行存管外,其他合规建设不突出;股东背景及资产端风控均较少进行专业宣传,且平台信息披露内容散落,披露方式缺少标准规范,导致用户感知公信力较低。

4、渠道投放不精准:平台在推广过程中,采取推荐人方式为主,辐射受众较少,并选择了部分羊毛渠道,获取投资人质量较低,用户复投率低,整体运营成本偏高。

 

三、合作目标

结合平台现状及平台需求,盈灿咨询为平台建立了年度运营指导目标:

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四、优化策略

经过对前海惠农运营现状和团队配置深度剖析以后,盈灿咨询制定如下运营优化策略:

1、集中力量打通双系统,提升用户体验;

2、优化组织结构,完善团队配置;

3、借助国资股东背景,调整平台利率,加大活动力度,强化拉新能力;

4、突出三农资产,展现三农风控,贴上品牌标签;

5、围绕“惠农金融”全方位打造品牌特色;

6、多维度开展平台测评,交叉宣传平台合规建设;

7、综合股东背景、资产特色、惠农金融提升平台公信力;


 

五、项目成果

1、“普惠金融、惠泽三农”的品牌形象深入用户,极大地提升了品牌知名度和美誉度;

2、参与行业记录片《我在中国做P2P之“三农金融”》,成为国内互金领域首部三农纪录片;

3、成功进入网贷之家综合评级百强榜;

4、在“新普惠.新周期”2017互联网金融行业高峰论坛中协办三农金融分论坛,解读三农金融实践案例,强化行业影响力;

5、平台投资人数、成交量、待收等核心运营指标突破式增长,半年待收增长率超过200%


 
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